LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi dan Pematuhan di cuci2

Di cuci2, kami komited untuk mematuhi garis panduan tempatan di Malaysia dan memastikan maklumat peribadi anda dilindungi sepenuhnya. Platform ini menjalankan kawalan keselamatan ketat dan mematuhi undang-undang yang...

Touch 'n GoGrabPayBoostFPXDuitNow
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cuci2 Dasar Privasi dan Pematuhan di cuci2

Ketelusan Terhadap Polisi dan Kawalan Akses

Dasar kami menetapkan syarat-syarat yang jelas tentang penggunaan akaun dan transaksi di cuci2. Kami mengurus maklumat yang anda serahkan, termasuk butiran pembayaran melalui kaedah tempatan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Pengguna di Malaysia harus memastikan bahawa akses ke platform ini mematuhi undang-undang tempatan dan wilayah yang disokong. Proses pengesahan identiti dan pengeluaran dilakukan mengikut prosedur yang diluluskan oleh pihak

berkuasa tempatan, dengan langkah-langkah keselamatan yang ketat untuk melindungi privasi dan dana anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN SELALU SEDIADA

Cara Menghubungi Sokongan Polisi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan dasar privasi, kawalan data, atau ingin mengemaskini maklumat anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel, chat langsung atau panggilan telefon yang tersedia. Sokongan kami beroperasi dari jam...

E-mel Sokongan Hantar soalan anda ke [email protected] untuk maklumat lanjut tentang polisi dan keselamatan akaun.
Chat Langsung Sembang langsung tersedia di laman web 24/7 untuk bantuan segera berkaitan polisi dan data anda.
Panggilan Telefon Hubungi nombor talian sokongan kami untuk pertanyaan berkenaan pengurusan akaun dan pengesahan identiti.
KEBERKESANAN POLISI

Pengurusan Data dan Kebijakan Privasi

Kami menyimpan maklumat pengguna dengan selamat dan menggunakan teknologi enkripsi untuk melindungi data daripada akses tidak sah. Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman, dan maklumat disimpan mengikut tempoh yang dibenarkan oleh undang-undang. Pengguna...

Pengurusan Data

Maklumat anda disimpan dengan kawalan ketat dan hanya digunakan untuk tujuan transaksi dan keselamatan mengikut polisi kami.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk mengesan aktiviti anda di platform bagi meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan data.

Kawalan Privasi

Anda boleh mengemas kini, membetulkan atau memadam maklumat peribadi melalui akaun anda atau berkomunikasi dengan pasukan sokongan.

Pengurusan Akses

Akses kepada maklumat peribadi dihadkan secara ketat dan kami sentiasa mengawasi sebarang aktiviti mencurigakan.

Penghantaran Maklumat

Maklumat dihantar secara selamat menggunakan protokol yang memenuhi piawaian industri dan undang-undang Malaysia selepas pengesahan identiti.

Maklum Balas dan Penambahbaikan

Anda berhak untuk meminta maklumat terkini atau melakukan perubahan terhadap data peribadi anda melalui saluran yang disediakan.

Soalan tentang Dasar Privasi dan Polisi Data

Kami menyimpan maklumat secara selamat dan hanya guna untuk transaksi serta keselamatan. Pengguna boleh mengemaskini maklumat melalui akaun atau berhubung sokongan untuk perubahan.

Tidak, maklumat hanya digunakan secara dalaman dan dihantar mengikut keperluan perundangan dengan protokol keselamatan ketat.

Anda boleh log masuk ke akaun dan kemaskini maklumat sendiri, atau hubungi pasukan sokongan untuk bantuan dan pengurusan maklumat.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk transaksi dan penguatkuasaan polisi, atau mengikut arahan undang-undang tempatan.

Kami menggunakan enkripsi, kawalan akses ketat dan teknologi terkini untuk memastikan maklumat kekal selamat dan terkawal.

Hubungi sokongan kami dan kami akan membantu proses penghapusan maklumat mengikut polisi yang berkenaan dan keperluan undang-undang.

Anda berhak meminta maklumat terkini, pembetulan atau penghapusan data melalui saluran rasmi dan akan dilayani dengan pantas mengikut undang-undang yang berkuatkuasa.