LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi cuci2 untuk Pemain Malaysia

Di cuci2, kami komited melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan data anda selamat ketika anda melayari dan berurus niaga di platform kami. Maklumat yang dikumpul digunakan untuk menyampaikan...

Cookie settingData protectionSecure loginFresh cookiesUser control
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
cuci2 Polisi Privasi cuci2 untuk Pemain Malaysia

Perlindungan Data dan Pengurusan Privasi

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, nombor telefon, dan data transaksi untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi lancar dan selamat. Data ini digunakan untuk pengesahan akaun, pengeluaran dana, dan memberi sokongan jika berlaku isu teknikal atau keselamatan. Maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan secara selamat di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi data tanpa izin. Kami

juga menggunakan cookies untuk menyesuaikan pengalaman anda, dan anda boleh mengurus tetapan ini melalui pilihan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PELANGGAN

Cara Hubungi Kami Berkaitan Polisi Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan berkenaan pengendalian data atau ingin membuat permintaan penyesuaian maklumat, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Sokongan tersedia 24/7 untuk membantu anda...

Khidmat Pelanggan Hubungi kami secara langsung melalui live chat di laman web atau e-mel [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkenaan privasi dan data anda.
Sokongan 24/7 Pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa, terutamanya berkaitan keselamatan akaun dan pengurusan maklumat peribadi.
Buat Permintaan Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan atau memohon penghapusan maklumat dari sistem kami dengan mengisi borang permintaan di laman web.
KEPERCAYAAN & Jaminan

Pengawalan Maklumat dan Keselamatan Data

Di cuci2, kami mengamalkan prinsip penyimpanan data minimum, memastikan maklumat anda hanya digunakan untuk tujuan yang sah dan benar. Kami melaksanakan protokol keselamatan seperti firewall dan enkripsi untuk melindungi maklumat sensitif dari...

Pengendalian Data

Kami mengumpul hanya maklumat relevan dan sah untuk memastikan keselamatan transaksi dan keperluan akaun anda.

Cookies & Tracking

Cookies membantu kami menyesuaikan pengalaman anda, dan anda boleh mengurus kawalan cookie melalui tetapan dalam akaun.

Keselamatan Akun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan berlapis, serta langkah-langkah pengesahan dua faktor apabila diperlukan.

Penghapusan Data

Anda boleh memohon penghapusan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan, mengikut prosedur yang ditetapkan.

Penguatkuasaan

Kami memantau sebarang aktiviti mencurigakan dan bertindak pantas melindungi maklumat anda dari sebarang ancaman.

Maklumat Hubungan

Untuk sebarang perubahan atau pertanyaan privasi, hubungi kami melalui e-mel di [email protected] atau laman web rasmi.

Persoalan Berkaitan Polisi Privasi kami

Data anda digunakan untuk pengesahan akaun, pengurusan transaksi, dan sokongan pengguna. Kami tidak berkongsi maklumat tanpa persetujuan kecuali di mana undang-undang membenarkan.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi, serta mengikut keperluan undang-undang tempatan dan polisi retensi data kami.

Anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel [email protected] untuk mendapatkan salinan maklumat anda atau memohon pembetulan maklumat di akaun anda.

Kami menggunakan enkripsi, firewall, dan langkah-langkah keselamatan lain untuk melindungi maklumat anda dari akses tidak sah dan ancaman siber.

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan sesuaikan tawaran, anda boleh mengurus tetapan cookie dalam pilihan akaun.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui e-mel atau laman web untuk melaporkan setiap isu berkaitan pengendalian maklumat dan privasi.

Anda berhak meminta maklumat lengkap, pembetulan, atau penghapusan data peribadi anda, serta menarik balik kebenaran penggunaan data pada bila-bila masa.